Wasserspender riecht oder schmeckt komisch: Ursachen und was du tun kannst
Das Wasser aus dem Büro-Wasserspender schmeckt plötzlich nach Plastik, riecht muffig oder ist auf einmal flach? Meist steckt eine von fünf harmlosen Ursachen dahinter. Hier steht, wie du sie in zehn Minuten eingrenzt, was du selbst tun kannst und wann der Anbieter ran muss.
Kurz gesagt: Erst Wasser direkt aus dem Hahn daneben probieren. Riecht das auch, liegt es an der Hausinstallation, nicht am Gerät. Riecht nur das Gerät, sind die häufigsten Gründe ein überfälliger Filter, Wasser, das nach Urlaub oder Wochenende lange im Gerät stand, eine schmutzige Abtropfschale oder ein leerer CO₂-Zylinder. Bis die Ursache klar ist: Gerät nicht weiter nutzen, einige Liter durchlaufen lassen und den Anbieter informieren. Bei einem leitungsgebundenen Gerät mit Wartungsvertrag ist das ein Fall für den Service, nicht für Selbstversuche am Filter.
Schnellcheck: Woran liegt es?
| Was du bemerkst | Häufige Ursache | Was du tun kannst |
|---|---|---|
| Muffig oder abgestanden, vor allem montags oder nach dem Urlaub | Wasser stand lange im Gerät und in den Leitungen | Einige Liter ablaufen lassen; bleibt der Geruch, Anbieter informieren |
| Nach Kunststoff, in den ersten Tagen nach dem Einbau | Neue Schläuche und neuer Filter | Mehrere Liter durchspülen; verschwindet in der Regel schnell |
| Schmeckt nach Chlor oder anders als sonst, schleichend über Wochen | Filter erschöpft oder Wechsel überfällig | Letztes Wartungsdatum prüfen, Termin vorziehen |
| Sprudel ist flach oder schmeckt fade | CO₂-Zylinder fast leer | Zylinder tauschen bzw. Nachschub anfordern |
| Geruch direkt am Gerät, nicht im Wasser | Abtropfschale oder Auslauf verschmutzt | Schale leeren und spülen, Auslauf abwischen |
| Wasser aus dem Hahn daneben riecht genauso | Hausinstallation oder Versorgernetz | Vermieter bzw. Hausverwaltung informieren, ggf. Versorger fragen |
Schritt 1: Den Hahn daneben probieren
Der wichtigste Test dauert eine Minute. Lass in der Teeküche Wasser aus dem normalen Kaltwasserhahn laufen, bis es kühl kommt, und riech daran. Ein leitungsgebundener Wasserspender gibt das Wasser aus der Hausleitung aus, gefiltert und gekühlt. Riecht schon das Hahnwasser auffällig, kann das Gerät daran wenig ändern.
Dann ist die Hausverwaltung oder der Vermieter der richtige Ansprechpartner. Manchmal ist es auch nur vorübergehend, etwa wenn der Versorger nach Bauarbeiten im Netz spült oder desinfiziert. Viele Wasserversorger veröffentlichen solche Hinweise auf ihrer Website.
Schritt 2: Wann wurde zuletzt gewartet?
Schau aufs Wartungsprotokoll oder den Aufkleber am Gerät. Liegt der letzte Filterwechsel deutlich länger zurück als vereinbart, ist das die wahrscheinlichste Ursache. Der Filter nimmt Chlor, Gerüche und Schwebstoffe auf, aber nicht unbegrenzt. Halbjährliche Wartung ist üblich, das genaue Intervall richtet sich nach Herstellerangabe und Nutzung. → Was bei einer Wartung passiert
Schritt 3: Stand das Gerät länger still?
Nach einem langen Wochenende, Betriebsferien oder vielen Homeoffice-Tagen steht Wasser im Gerät und in den Zuleitungen. Das ist die häufigste Ursache für „schmeckt abgestanden“. Lass nach längeren Pausen einige Liter ablaufen, bevor jemand trinkt. Nach mehreren Wochen Stillstand gehört eine Spülung oder Desinfektion dazu, die der Service übernimmt. → Hygiene bei längeren Pausen
Schritt 4: Was du selbst sauber machen darfst
- Abtropfschale: leeren, mit Spülmittel auswaschen, trocknen. Täglich bis wöchentlich, je nach Nutzung.
- Auslauf und Bedienfeld: mit einem sauberen Tuch abwischen. Keine aggressiven Reiniger direkt in den Auslauf.
- Umfeld: Steht das Gerät direkt neben Mülleimer, Spülmaschinen-Abluft oder Kaffeesatz, kann Geruch von außen kommen.
Nicht selbst machen: Filter tauschen, Leitungen lösen, wasserführende Teile desinfizieren. Das gehört in die Wartung, unter anderem weil die Sicherung gegen Rückfließen ins Trinkwassernetz nach DIN EN 1717 danach wieder stimmen muss.
Wann du das Gerät außer Betrieb nehmen solltest
Wenn der Geruch nach dem Durchspülen bleibt, das Wasser trüb ist oder sich Beläge zeigen: Gerät nicht weiter nutzen, einen Zettel dranhängen und den Anbieter anrufen. Bis zur Klärung tut es Wasser aus dem Hahn. Im Zweifel lieber einmal zu früh melden. Für Praxen, Kitas und Betriebe mit Hygieneplan gilt das erst recht.
So beugst du vor
- Feste Wartungstermine im Kalender, nicht „wenn mal was ist“
- Eine Person, die Abtropfschale und Auslauf im Blick hat
- Nach Betriebsferien: erst spülen, dann trinken
- Gerät nicht in die Sonne oder neben Heizkörper stellen
Aqua Sonata aus Leverkusen betreut leitungsgebundene Wasserspender in Köln und ganz NRW: Einbau und regelmäßige Wartung mit Filterwechsel durch das eigene Team. → Unser Service
Häufig gestellte Fragen
Warum riecht mein Wasserspender im Büro komisch?
Meist hat das Wasser lange im Gerät gestanden, der Filter ist überfällig oder die Abtropfschale ist verschmutzt. Riecht auch das Wasser aus dem Hahn daneben, liegt die Ursache in der Hausinstallation.
Kann ich Wasser trinken, das komisch riecht?
Bis die Ursache geklärt ist, lieber nicht. Lass einige Liter ablaufen. Bleibt der Geruch, nimm das Gerät außer Betrieb und informiere den Anbieter.
Warum schmeckt Wasser aus einem neuen Wasserspender nach Plastik?
Neue Schläuche und ein frischer Filter können in den ersten Tagen leicht nach Kunststoff schmecken. Mehrere Liter durchspülen hilft in der Regel. Hält es länger an, sollte der Anbieter nachsehen.
Warum ist das Sprudelwasser auf einmal flach?
Meist ist der CO₂-Zylinder fast leer. Seltener ist die Kühlung zu schwach, denn warmes Wasser bindet weniger Kohlensäure.
Darf ich den Filter selbst wechseln?
Bei einem leitungsgebundenen Gerät mit Wartungsvertrag besser nicht. Der Filterwechsel gehört zur Wartung, dabei werden auch die wasserführenden Teile geprüft und das Ergebnis dokumentiert.